Вакансия - Специалист службы технической поддержки пользователей по работе с торговой системой IsFusion в Минске

  • от 1 000 Br

Мы - это сеть розничных магазинов одежды известных мировых брендов Mothercare, Next, Hunkemoller, UC of Benneton , OVS .

Приглашаем в нашу команду IT-специалиста!

Обязанности:

  • Работа с программой IsFusion;
  • Принятие, обработка и проведение первоначального анализа запросов сотрудников компании;
  • Консультирование сотрудников (e-mail,телефоны, чаты, skype);
  • Оперативное решение стандартных и нестандартных вопросов использования торговой сети;
  • Формулирование технических задач и передача информации в команду разработки, тестирование реализованных задач;
  • Мониторинг торговой системы и информирование команды разработки в случае горячих ситуаций;
  • Написание инструкций для сотрудников по использованию новых возможностей торговой системы;
  • Контроль логической целостности данных в торговой системе;
  • Исправление документов в торговой системе (корректировка ошибок ввода данных).

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Владение ПК на уровне опытного пользователя;
  • Навыки коммуникативного общения с коллегами и разработчиками.
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение быстро и качественно выполнять поставленные задачи;
  • Обучаемость, ответственность, аналитический склад ума, творческий подход к решению проблем.

Ключевые навыки:

  • Работа с базой данных;
  • Базовые навыки программирования;
  • Работа в команде;
  • Работа с большим объёмом информации;
  • Ориентация на результат.

Условия:

  • Престижная работа с европейскими брендами;
  • Работа в доброжелательном коллективе;
  • Гибкий график работы;
  • Удобное расположение офиса (ст.м. Московская );
  • Наш офис входит в 7-ку минских офисов с красивейшим видом на город, по мнению citydog.
Обращаем Ваше внимание, что эта вакансия взята со стороннего сайта rabota.by. Если работодатель будет просить деньги под любым предлогом, не соглашайтесь, скорее всего это мошенники! Подробности

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.бай

Рекомендуемые вакансии

Системный администратор / специалист по технической поддержке

договорная
  • ARTOX
  • Минск
  • Парк Челюскинцев
Компания ARTOX приглашает в свою команду Системного администратора / специалиста по тех. поддержке! Будете заниматься: Обработкой и выполнением заявок от пользователей; Консультированием и поддержкой пользователей по вопросам IT-серверов; Выполнением ...
8 дней назад с rabota.by
договорная

Специалист отдела технической поддержки

договорная
  • СофтТеч
  • Минск
Обязанности: Взаимодействие с другими подразделениями Работа только с действующей текущей базой клиентов. Ведение отчетной документации. Совместная работа с отделом тех. поддержки. Многозадачность Требования: Свободное владение ПК (MS Office и Internet ...
4 дня назад с rabota.by
договорная

Специалист технической поддержки (call-center)

договорная
  • ActiveCloud
  • Минск
Компания ActiveCloud приглашает в свою команду специалиста службы технической поддержки ( call - center ) готового развиваться в OC Linux Если ты: Имеешь профильное техническое образование или закончил IT-курсы Не понаслышке знаешь, что такое Windows/ ...
день назад с rabota.by
договорная

Системный администратор L1 (первая линия поддержки пользователей)

договорная
  • Белорусский народный банк
  • Минск
Белорусский народный банк приглашает в свою команду IT Service Desk (1-я линия) специалиста в области сервисной поддержки и системного администрирования. Команда Service Desk занимается информационно-технической поддержкой внутренних пользователей банка ...
день назад с rabota.by
договорная